Peruutusehdot

Tässä peruutuskäytännössä selitetään, miten tilausten peruutuksia käsitellään osoitteessa Barcelona Interior Design.

1. Peruuttaminen ennen lähettämistä

Voit pyytää peruutusta ennen tilauksen lähettämistä ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@grahamcollinsinteriordesign.com. Ilmoita viestissä tilausnumerosi ja peruutuspyyntösi.

Pyrimme kohtuullisin toimin peruuttamaan tilauksen, jos sitä ei ole vielä siirretty toimitukseen, pakattavaksi, rahtivaraukseen, tuotantoon, hankintaan, mukautettavaksi tai lähetettäväksi.

2. Jo käsitellyt tai lähetetyt tilaukset

Kun tilaus on käsitelty, pakattu, luovutettu kuljetusliikkeelle, osoitettu rahtikuljetukseen tai lähetetty, tilausta ei ehkä enää voi peruuttaa.

Jos peruutus ei ole mahdollinen, voit pyytää palautusta Palautus- ja hyvityskäytäntö toimituksen jälkeen.

3. Räätälöidyt tai tilauksesta valmistettavat tuotteet

Räätälöityjä, yksilöityjä tai tilauksesta valmistettavia tuotteita ei välttämättä voi peruuttaa, kun tuotanto, hankinta, mukauttaminen tai erikoistilauskäsittely on aloitettu.

Jos räätälöity tai tilauksesta valmistettava tuote voidaan peruuttaa, vahvistamme sen sähköpostitse.

4. Viivästyneet tilaukset

Jos emme voi lähettää tilaustasi arvioidussa ajassa, voimme ottaa sinuun yhteyttä päivitettyjen tietojen toimittamiseksi.

Sovellettavan lain niin edellyttäessä voit päättää hyväksyä viivästyksen tai peruuttaa toimittamattoman tilauksen ja saada hyvityksen.

5. Petos-, maksu-, osoite- tai saatavuusongelmat

Voimme peruuttaa tilauksen, jos maksua ei voida vahvistaa, havaitaan petosriski, toimitusosoite on puutteellinen tai sitä ei tueta, tuotetta ei ole saatavilla, tilauksessa on hinnoittelu- tai ilmoitusvirhe, kuljetusliike ei voi toimittaa osoitteeseen tai oikeudelliset tai sääntelyyn liittyvät rajoitukset estävät toimituksen.

Jos peruutamme tilauksen, hyvitämme maksetut summat, ellei laki toisin salli.